Für junge Familien steht dank der Unterstützung der Firma HIPP ein Eltern-Kind-Raum mit Pflegeprodukten, Wickeltisch, Stillecke, Mikrowelle zum Aufwärmen von Mahlzeiten und Spieleecke kostenlos für Erholungspausen zur Verfügung.

Für Eltern mit Kinderwagen sind alle Ebenen des Deutschen Burgenmuseums mit einem Aufzug zu erreichen. Kinder ab 6 Jahren bekommen an der Kasse kostenfrei einen Erkundungsbogen ausgehändigt, mit dem sie sich rätselratend durch die Ausstellung bewegen können.

Die Kinder erhalten zudem kostenlos einen Museumsführer „Erlebnis Museum. Mika und Luki unterwegs in Südthüringen“. Er stellt 18 Museen in Südthüringen mit Rätseln, Bastelvorlagen und Infos zu den Museen vor.